A Ricohpy foi fundada em 2011, com o objetivo de prestar serviços especializados na área de Outsourcing de impressão e Outsourcing de equipamentos e infraestrutura de TI
Somos revenda autorizada da marca RICOH, líder em sistemas de impressão coorporativa e contamos com equipes especializadas e treinadas pelo fabricante para atender a crescente demanda do mercado em locação de impressoras e multifuncionais. Atendemos empresas privadas e órgãos públicos de todos os tamanhos e atuamos a nível nacional, com clientes nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Rio Grande do Sul, Ceará e Rio Grande do Norte.
Com o objetivo de oferecer mais vantagens competitivas a seus clientes a Ricohpy apresentou seu planejamento estratégico do Triênio - 2018/2019/2020, atualizou sua Missão, Visão e Valores, implantou a gestão por processos para melhorar os índices de qualidade em todos os setores, demonstrando assim nosso compromisso com nosso Sistema de gestão da qualidade e a busca pela melhoria continua.
Missão
Apresentar soluões eficientes para clientes corporativos, oportunidades aos colaboradores e valores à sociedade, atrelados a geração de lucro.
Visão
Se consolidar como referência no mercado de Outsourcing de impressão no Vale do Paraíba nos próximos 3 anos.
Valores
Estes valores devem embasar as atitudes diárias de cada colaborador no relacionamento com demais colabores, fornecedores, clientes e sociedade: Melhoria continua; Respeito; Qualidade; Agilidade.
POLITICA DE QUALIDADE
Nossa Política da Qualidade servirá como referência ao Sistema de Gestão de Qualidade e nela se estabelece as principais diretrizes de implantação, manutenção e melhoria contínua do referido Sistema.
A direção da Ricohpy está comprometida em cumprir todos os requisitos desta Política, Procedimentos, Requisitos de Clientes, Requisitos Legais, sua Missão, Visão, Valores no relacionamento com seus Clientes, Fornecedores, Colaboradores e Sociedade.
A direção da Ricohpy entende que somente através de processos eficientes e pessoal capacitado será possível atender aos requisitos e expectativas de todas as partes interessadas e se consolidar como referência na região.
- Desenvolver uma cultura com Foco no Cliente
- Melhoria continua da qualidade dos serviços prestados
- Melhoria da produtividade e eficiência
- Realizar o monitoramento dos resultados e metas estabelecidas
- Promover os valores Ricohpy
